La figura ricercata ricopre il ruolo di Coordinatore area clienti, occupandosi della gestione e del supporto alla clientela. Si responsabile della pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane, monitorando le esigenze dei clienti e assicurando un servizio di alta qualità. Si interfaccia con i vari dipartimenti per garantire un flusso di comunicazione efficace e coordina le attività del team dedicato, contribuendo a costruire relazioni solide e durature.Attività Previste:Gestire il team dedicato all'assistenza clientiMonitorare e analizzare le performance del servizio clientiCoordinare le attività di formazione e sviluppo del personaleImplementare strategie per migliorare la soddisfazione del clienteGestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problematicheCollaborare con i reparti interni per ottimizzare i processiPreparare report e analisi sulle richieste dei clientiPromuovere la cultura del servizio orientata al cliente all'interno dell'organizzazioneRequisti:Capacità di leadership e gestione del teamOttime doti comunicative e relazionaliAttitudine a lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzioneCompetenze nella gestione delle relazioni interpersonaliOrientamento xysqume ai risultati e al clienteCapacità di problem solvingOttima conoscenza degli strumenti informatici e gestionaliCapacità di analisi e pianificazione delle attivitàOffertaInserimento con formula full time e contratto a termineSupporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidianeInserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinatore Area Clienti – Prodotti Per Il Benessere (Roma)
🏢 Fand
📍 Roma