Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti Luogo: Milano, Gae Aulenti Durata: 6 Mesi. Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.

Orario: Full-Time Rimborso: 700€ /mese Agevolazioni: Ticket Restaurant da 8 euro Descrizione posizione Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti

mansioni:
:
- Gestione delle chiamate in inbound;
- Supportoallarete commerciale diretta e indiretta;
- Assistenza aiclienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web);
- Attivitàdi gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.

Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti

requisiti:
- Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica;
- Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti;
- Conoscenza edutilizzo dei principali tool informatici;
- Conoscenza dell'inglese,



la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.

Requisiti

Titolo di studio: Laurea breve o Diploma Area di studio: Comunicazione/Marketing/Pr Competenze linguistiche Madrelingua: Italiano Lingua: Inglese Parlato: B1
- Livello intermedio Comprensione: B1
- Livello intermedio Produzione scritta: B1
- Livello intermedio Competenze informatiche Word / Pages: Esperto Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Sistemi operativi: Windows Social networking: LinkedIn Informazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Numero posizioni ricercate: 2 Inizio previsto: 04/05/2026 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo:

📌 Stage Customer Care E Back Office (Italia)
🏢 Multinazionale Del Settore Assicurativo
📍 Italia