Si ricerca una figura operativa per il ruolo di Addetto/a marketing e customer care, con responsabilità nella gestione delle attività di promozione dei servizi e assistenza al cliente. Le mansioni principali comprendono l'analisi dei dati di consumo, l'elaborazione di strategie per migliorare l'esperienza utente e la gestione delle comunicazioni con i clienti, garantendo un supporto efficace e tempestivo.

Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Attività Previste:

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- Gestione delle interazioni con i clienti per fornire supporto e informazioni sui servizi

- Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate

- Elaborazione e gestione di campagne di marketing

- Monitoraggio delle performance delle attività di marketing

- Creazione di contenuti informativi e promozionali

- Collaborazione con altri reparti per ottimizzare l'offerta di servizi

- Gestione delle segnalazioni e dei feedback dei clienti





- Preparazione di report sulle attività svolte e sui risultati ottenuti

Requisti:

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- Eccellenti doti comunicative e relazionali

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

- Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali

- Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione

- Proattività e creatività nella proposta di idee innovative

- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

- Familiarità con strumenti di analisi dei dati e xbvzest reportistica

- Capacità di adattarsi a cambiamenti e nuove sfide

Offerta

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- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

- Ambiente vivace con attività integrate tra reparti

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

📌 Addetto/a Marketing e Customer Care (Brescia)
🏢 AM International
📍 Brescia