Sede: Milano | Contratto a Tempo Indeterminato | Buoni pasto + Welfare | Candidature aperte anche alle categorie protette (artt. 1 e 18
- L. 68/99) MCA Groupe è una multinazionale di consulenza ingegneristica presente in 7 Paesi: Italia, Francia, Belgio, Germania, Olanda, Svezia e Spagna. Con oltre 800 talenti nel mondo e circa 200 in Italia, siamo partner strategico dei principali player nei settori ad alto contenuto tecnologico. Crediamo in una crescita concreta e meritocratica: offriamo un Career Path strutturato, con obiettivi chiari e formazione continua, per valorizzare competenze e aspirazioni di ogni persona. Siamo alla ricerca di un/a Service Now Developer da inserire all'interno di un Competence Center dedicato alla piattaforma Service Now, coinvolto in progetti di sviluppo, configurazione ed evoluzione della piattaforma per importanti clienti enterprise. L'attività prevede: Sviluppo e configurazione di soluzioni Service Now, con particolare riferimento ai processi ITSM e alle funzionalità di Service Catalog. Gestione e personalizzazione di Change, Catalog Item, Record Producer e Order Guide, in funzione delle esigenze del cliente. Sviluppo e gestione di integrazioni tramite REST API, collaborando con i team tecnici coinvolti nell'implementazione delle soluzioni. Esperienza nello sviluppo o nella configurazione della piattaforma Service Now, preferibilmente in contesti enterprise. Conoscenza dei principali componenti del Service Catalog e dei processi di Change Management, inclusa la gestione delle Emergency Change. Esperienza con le REST API di Service Now e comprensione delle integrazioni inbound e outbound. Esperienza pregressa come Service Now Developer o in ruoli analoghi sulla piattaforma. Capacità di analizzare le esigenze del cliente e tradurle in soluzioni tecniche e configurazioni Service Now. Approccio analitico,



autonomia nella gestione delle attività e capacità di lavorare in team e a contatto con il cliente. Quello che ti

offriamo:
Contratto a tempo indeterminato con CCNL Commercio. Range retributivo per profili con 2+ anni di esperienza, definito in base alle competenze tecniche e all'esperienza maturata: fino a € 33.000,00. Ticket buoni pasto da €10 e Welfare basato sulla seniority aziendale. Un Career Path definito attraverso criteri oggettivi e verificabili, che ti accompagnerà nella crescita professionale in MCA Italia. Ambiente internazionale e cultura aziendale orientata all'innovazione e alla collaborazione. Non ti riconosci in tutti i requisiti? Se il ruolo ti interessa e pensi di poter portare valore con le tue competenze e la tua motivazione, ti invitiamo comunque a candidarti, anche se non rispecchi al 100% i requisiti indicati. Pari Opportunità, Privacy e Trasparenza Promuoviamo una cultura aziendale fondata sul rispetto, sull'inclusione e sulla valorizzazione delle persone. Nel processo di selezione le candidature sono valutate esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e attitudini professionali, senza alcuna discriminazione, diretta o indiretta, legata a genere (L. 125/91), età, origine etnica, orientamento sessuale o altre caratteristiche non rilevanti ai fini della valutazione. I dati personali raccolti sono trattati con riservatezza e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, del Regolamento (UE) 2016/679, delle procedure interne e del Codice Etico aziendale. Le persone candidate sono invitate a consultare l'Informativa Privacy, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, disponibile al seguente link: CG1j Sd WJ-7k R6k A_MGR-INF-RM002-ENGData Protection Policy.pdf L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 125/91) e anche a persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).

📌 Service Now Developer (Lombardia)
🏢 MCA Italy
📍 Lombardia