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Operatore CEM (Addetto del centro controllo e monitoraggio impianti)

L’Operatore CEM garantisce il monitoraggio e il telecontrollo degli impianti autostradali (esazione, pannelli a messaggio variabile, reti di trasmissione dati e impianti tecnologici delle gallerie), gestisce le segnalazioni di guasto e anomalia, effettua interventi di ripristino da remoto e coordina con le strutture interne e le imprese appaltatrici gli interventi sul campo, nel rispetto dei livelli di servizio contrattuali. La posizione è parte dell’unità organizzativa Presidio Monitoraggio Impianti e riporta al Coordinatore del Presidio Monitoraggio Impianti.

Principali responsabilità:

- Raccoglie e archivia su supporto informatizzato le segnalazioni di guasto o anomalia degli impianti provenienti da tutte le strutture aziendali.
- Effettua una prima diagnosi e inoltra le richieste di intervento alle strutture interne o alle imprese appaltatrici competenti, secondo le procedure interne e contrattuali.
- Monitora e telecontrolla gli impianti autostradali: impianti di esazione, pannelli a messaggio variabile, reti di trasmissione dati e impianti tecnologici delle gallerie (telecamere a circuito chiuso, ventilazione, rilevatori di inquinanti e dati ambientali, SOS, ecc.).
- Gestisce in via ordinaria, da remoto, gli impianti dotati di sistemi SCADA e di interfacce grafiche di monitoraggio, secondo le procedure interne o in coordinamento con i responsabili competenti in scenari di emergenza.




- Esegue interventi da remoto per il ripristino del funzionamento degli impianti telecontrollati.
- Controlla e supporta le attività dei manutentori sul campo, tramite gli strumenti diagnostici disponibili e il colloquio diretto, verificando l’avvenuto ripristino per contenere il disservizio entro i livelli di servizio (SLA) previsti dai contratti di manutenzione.
- Rispetta le norme in materia di salute e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008), di tutela ambientale (D.Lgs. 152/2006) e di protezione dei dati personali; utilizza correttamente i DPI e la divisa aziendale.

Requisiti:

- Esperienza di almeno 1 anno nella posizione o in ruoli analoghi (es. sale controllo, telecontrollo e monitoraggio impianti, gestione dei guasti).
- Conoscenza dei sistemi di supervisione e telecontrollo (SCADA) e delle interfacce grafiche di monitoraggio.
- Conoscenza di base degli impianti tecnologici (elettrici, elettronici, reti di trasmissione dati) e capacità di diagnosi dei guasti.
- Dimestichezza con gli strumenti informatici e con i sistemi di gestione delle segnalazioni (trouble ticketing).
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado con specializzazione tecnica attinente al settore delle attività (es. perito industriale).
- Laurea in materia tecnica specifica considerata un plus.

Si offre:

Tipologia di contratto: tempo pieno – tempo determinato.

- CCNL: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti di imprese esercenti attività di gestione delle infrastrutture viarie a pedaggio. Inquadramento: Livello B1.
- Retribuzione lorda annuale: 42.800 €.
- Benefit e Welfare: Positivo pasto: 8 euro/giorno.
- Previdenza Complementare: facoltà di aderire al Fondo Pensione ASTRI, nelle modalità e con i termini di cui all’Art. 85 del citato CCNL.
- Welfare di 360€ annui.

Sede di lavoro: Assergi – L'Aquila

📌 Operatore Sala Controllo Impianti Tecnologici (L'Aquila)
🏢 Manpowergroup
📍 L'Aquila