Annuncio di lavoro – Customer Service con focus su Export

Settore Luxury Fashion | Ricerca riservata

Per rilevante realtà operante nel settore del lusso, ricerchiamo una figura di Customer Service con esperienza nella gestione della fatturazione e nella documentazione Italia ed Export CEE ed EXTRA CEE, da inserire all’interno del team commerciale.

Principali responsabilità

- Gestione operativa degli ordini clienti, dalla fatturazione fino alla consegna.
- Supporto ai clienti e gestione delle richieste relative a spedizioni e fatturazione.
- Preparazione ed emissione di fatture di vendita per clienti italiani ed esteri.
- Predisposizione e gestione della documentazione necessaria per le spedizioni internazionali.
- Preparazione di dichiarazioni e documenti doganali per l’export, con particolare riferimento alle operazioni verso Paesi UE ed extra-UE.
- Coordinamento con i reparti interni, la logistica e gli spedizionieri per garantire il corretto flusso delle spedizioni.
- Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie o problematiche operative.

Requisiti richiesti





- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, la provenienza dal settore moda, luxury o retail costituirà un plus.
- Esperienza pregressa in ambiti logistici, saranno tenuti in seria considerazione.
- Esperienza concreta nella preparazione di fatture di vendita e dichiarazioni/documenti per l’export.
- Conoscenza delle procedure operative relative alle spedizioni internazionali e alla documentazione doganale.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza con sistemi gestionali ERP.
- Precisione, organizzazione, attenzione al dettaglio e capacità di gestire le priorità.
- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.
- Conoscenza della lingua inglese scritta e/o parlata.

Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, all’interno di un gruppo operante nel segmento luxury, con concrete opportunità di realizzazione professionale.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente.

📌 Annuncio di Lavoro – Customer Service Export (Lombardia)
🏢 MULTIBRAND LUSSO
📍 Lombardia