Job Specs

- Job Name: Junior - IT Local Support
- Location: Padova
- Business Area: OPERATIONS
- Seniority: Junior
- Business Function: DELOITTE BUSINESS SOLUTION

What impact will you make?

Junior IT Local Support

Stiamo cercando una figura junior da inserire nel team Corporate Operation EXE di Deloitte Business Solution nella sede di Padova.

Sarai coinvolto nell'offrire supporto e assistenza tecnica di secondo livello on site agli utenti per la risoluzione di problematiche IT sia hardware che software.

Your Role

La risorsa Junior sarà inserita in un team di lavoro, affiancando figure senior e occupandosi di:

- Gestire in modo pronto ed efficace i task degli incident e delle request che ti saranno assegnati dal supporto di primo livello




- Fornire consulenza e assistenza tecnica on site agli utenti
- Prendere in carico, analizzare e gestire le richieste di assistenza ricevute attraverso la piattaforma di ticketing Service Now garantendo la corretta evasione e gli eventuali processi di escalation
- Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi informatici, software e periferiche;
- Gestione inventario dei magazzini IT locali.
- Supportare la gestione delle soluzioni di Microsoft Teams Rooms e dei dispositivi associati.
- Mo

📌 Junior - IT Local Support (Padova)
🏢 Deloitte
📍 Padova