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Specialista Garanzie e Supporto Tecnico Automotive

La figura dovrà fornire supporto tecnico alle autofficine della rete nellâ analisi delle riparazioni e nella valutazione della copertura in garanzia della casa madre. Gestisce le richieste tecniche e di garanzia tramite portali dedicati e, quando necessario, effettua visite presso le officine.

Attività :

- Supporto alle officine nella verifica della copertura in garanzia.

- Inserimento e gestione ticket tramite portali della casa madre.

- Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche.

- Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report).

- Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti.

- Visite on-site in caso di interventi complessi.

Requisiti:

- Diploma tecnico di perito Meccanico/Meccatronico o affine.

- Gradita Esperienza in officina, assistenza tecnica o ruoli simili (anche breve).





- Conoscenze base di meccanica/elettronica automotive.

- Uso intermedio del PC: buona conoscenza ambiente Windows e familiarità con il pacchetto Office; familiarità con portali web.

- Conoscenza della lingua inglese (preferibile B1): comprensione linguaggio tecnico, scrittura di report.

- Buone capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente.

Sede di lavoro: Santa Palomba (RM).

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Inquadramento: per profilo senza esperienza nel ruolo si prevede inserimento in tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro al mese, con possibilità di stabilizzazione. Per profilo con esperienza nel ruolo si prevede inserimento diretto in azienda con tempo determinato e range di RAL dai 25.000 ai 28.000 euro in base alla seniority.

by helplavoro.it

📌 Specialista Garanzie e Supporto Tecnico Automotive (Pomezia)
🏢 Maw Filiale di Aprilia
📍 Pomezia