Piattaforma e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero cerca con urgenza un profilo da inserire nel team di assistenza clienti.
Ti occuperai delle richieste di chi acquista sul sito, dal pre-acquisto alla gestione del post-vendita, lavorando su chat, email e telefono.
Gestirai circa 60 ticket al giorno su gestionale, seguirai lo stato degli ordini e delle spedizioni e supporterai i resi, collaborando con il magazzino per risolvere le anomalie di consegna.
Requisiti: diploma di scuola superiore buona padronanza di pc e gestionale precisione e orientamento al cliente possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga retribuzione € lordi mensili (CCNL Commercio) Buoni pasto Aggiornamento continuo Welfare Cerchiamo persone concrete, che non si spaventano davanti a un cliente arrabbiato.
Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Parma.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per E Commerce Parma (Italia)
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