Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team di assistenza nella città di Firenze.
La persona selezionata fornirà informazioni sui servizi, supporterà i clienti nelle scelte e garantirà risposte puntuali e coordinate con gli altri reparti.
Attività previste: - accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate - gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale - inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale - supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e relazionali - buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali - orientamento al cliente e attitudine al problem solving - anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato - orario full-time, 40 ore settimanali - Buoni pasto - Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale - Welfare - Retribuzione * € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza) Inserimento previsto: inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze
📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Firenze
🏢 Mobile 1
📍 Firenze
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