Profilo Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES.
Responsabilità La risorsa individuata si occuperà principalmente delle seguenti attività: gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria; rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali; gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio; raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.
Skill e Professionalità Requisiti: Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini; Ottima conoscenza di Excel; Conoscenza delle logiche di Business Intelligence; Buona conoscenza della lingua inglese; Informazioni retributive Retribuzione: RAL * CCNL:
Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato/a Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del ).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.