LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale - filiale di Pesaro - ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un importante cliente.

SEDE DI LAVORO: Gradara (PU)

Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.

MANSIONI:

- Supporto Hotline
- Gestione delle richieste tecniche dei clienti
- Analisi delle problematiche macchina da remoto
- Supporto operativo per il ripristino della produzione
- Gestione contemporanea di più clienti/priorità
- Riduzione dei tempi di fermo macchina

- Supporto tecnico Service

- Collaborazione con tecnici service e collaudo
- Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti
- Escalation tecnica quando necessario.

Si richiede:

- Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
- Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
- Ottime doti di comunicazione e negoziazione
- Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
- Ottima conoscenza lingua inglese





Dopo adeguato periodo di formazione interna:

- Capacità di troubleshooting
- Lettura logiche operative macchina
- Conoscenze elettriche/elettroniche
- Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota

Orario di lavoro Tempo pieno dal lunedì al venerdì:
- dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo

Retribuzione offerta :

RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria

N.B. :

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl - filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300 - 61122 Pesaro (PU)

Tel. 0721 402090

Email: [email protected]

📌 TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR (Pesaro)
🏢 La Risorsa Umana.it
📍 Pesaro