RECEPTIONIST TURNANTE – HOTEL 4/5 STELLE Sede di lavoro: Firenze (FI) Contratto di lavoro: Tempo pieno, tempo determinato con possibilità di inserimento stabile. Descrizione della posizione Per prestigiosa struttura alberghiera situata nel centro di Firenze, ricerchiamo una figura da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE . La risorsa si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle attività di front office e dell'assistenza durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio di elevata qualità in linea con gli standard della struttura. Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di receptionist presso hotel 4 o 5 stelle; Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua straniera; Conoscenza dei principali gestionali alberghieri (Genius7 o sistemi similari); Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Spiccate capacità relazionali, comunicative e orientamento al cliente; Attitudine commerciale e capacità di proporre servizi aggiuntivi alla clientela; Precisione, professionalità e attenzione ai dettagli; Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestire eventuali criticità; Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche notturni,



nei fine settimana e durante i giorni festivi. Mansioni principali Accoglienza e registrazione degli ospiti (check-in e check-out); Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela; Assistenza agli ospiti durante il soggiorno; Gestione delle operazioni di front office e delle attività amministrative connesse; Coordinamento con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente; Gestione dei pagamenti e delle procedure di chiusura turno, secondo le disposizioni aziendali. Offerta contrattuale Si offre inserimento con contratto a tempo determinato, con concrete possibilità di stabilizzazione in azienda. L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato. Sede di lavoro: Firenze, in presenza. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.

📌 RECEPTIONIST TURNANTE – HOTEL 4/5 STELLE FIRENZE (FI)
🏢 ASTEN
📍 Firenze