Il/la candidato/a, a riporto dell’AD, garantirà la gestione efficace ed snello del settore paghe, presidiando la qualità del servizio erogato, coordinando il team e curando l’evoluzione del servizio in funzione dei mutamenti in atto nel settore.
Nello specifico, si occuperà di svolgere le seguenti attività:
- Presidio della produzione: garanzia di puntualità e correttezza dell’elaborazione dei cedolini e degli adempimenti periodici e annuali (UniEmens, F24, CU, Modello 770, autoliquidazione INAIL), oltre alla gestione di ammortizzatori sociali, agevolazioni e incentivi contributivi; monitoraggio della qualità con indicatori dedicati.
- Sviluppo del servizio: valutazione di nuovi servizi e di contratti fuori standard, in collaborazione con Commerciale e Marketing, verificandone la sostenibilità economica e organizzativa.
- Rapporto con i clienti: presidio della relazione con i clienti,
in particolare nella gestione di errori, penali e crediti, intervenendo con tempestività per prevenire il rischio di perdita del cliente, in collaborazione con le funzioni commerciali
- Coordinamento del team: guida del Responsabile Service Paghe e dei coordinatori operativi paghe, con distribuzione dei carichi di lavoro e supporto sulle questioni tecniche più complesse; sviluppo delle competenze delle persone.
- Miglioramento dei processi: promozione di interventi di efficientamento e digitalizzazione di processi e strumenti, in raccordo con le altre funzioni.
La persona inserita garantirà inoltre l’efficacia dei processi e delle connessioni tra funzioni, guidando e motivando il team e curando il reporting verso la Direzione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.