, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, offre soluzioni che migliorano la vita quotidiana sia in casa che in ufficio, passando per palestre e ristoranti. Per il nostro dipartimento
Customer Care
siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti: Principali attività La risorsa, affiancata dal team di riferimento, si occuperà di: Fornire assistenza ai clienti B2C, attraverso il numero verde dedicato, gestendo le richieste di customer care dal primo contatto fino alla risoluzione. Supportare le attività di telemarketing e le iniziative di contatto con i clienti. Aggiornare il CRM Salesforce e utilizzare Vonage (sistema operativo telefonico). Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire una corretta gestione del cliente. Requisiti: Attitudine all’ascolto e al contatto con il cliente. Buone capacità comunicative e relazionali. Predisposizione al lavoro in team. Precisione, organizzazione, attenzione al dettaglio e attitudine al problem solving.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Cosa offriamo: Percorso formativo all'interno di un contesto aziendale strutturato. Affiancamento continuo da parte del team Customer Care. Opportunità di sviluppare competenze nella gestione del cliente e nei processi aziendali. Rimborso Spese mensile di €1000 Mensa aziendale Device aziendale Sede di lavoro:
Stage extracurriculare, tempo pieno. Il presente annuncio è rivolto a candidate e candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 11 aprile 2006, n. 198, e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione, senza distinzione di origine etnica, religione, convinzioni personali, disabilità, orientamento sessuale, identità o espressione di genere. by helplavoro.it
📌 Stagista Customer Care (Bologna)
🏢 Culligan
📍 Bologna
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