Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:

Customer Service tedesco fluente

da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità principali:

1.

Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita; 2.

Gestione dei reclami; 3.

Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale. 4.

Attività di back office.

Requisiti richiesti:

1.

Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca.

La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus. 2.

Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. 3.





Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. 4.

Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. 5.

Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Si offre:

1.

Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato; 2.

CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi 3.

Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.

Orario di lavoro : tempo pieno 40 ore settimanali Sede di lavoro : Milano centro

Facc

📌 Customer care tedesco fluente a Milano
🏢 Gi Group
📍 Milano