Azienda

L'azienda opera nel settore dei viaggi e del turismo.

Descrizione Lavoro

Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:

- Guidare le attività operative legate ai viaggi organizzati per gruppi, assicurando il corretto coordinamento delle fasi di pianificazione, costruzione dell'offerta, gestione fornitori e delivery del servizio.
- Presidiare le performance economiche della business unit, monitorando ricavi, costi, marginalità e sostenibilità finanziaria dei progetti.
- Analizzare e implementare processi organizzativi volti a migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio erogato.
- Individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale e contribuire alla definizione delle strategie di crescita della divisione.
- Gestire e valorizzare le risorse dei team operativi, favorendo collaborazione, formazione e orientamento ai risultati.
- Consolidare e sviluppare partnership con clienti e fornitori chiave.
- Definire indicatori di performance e monitorare costantemente l'andamento delle attività, promuovendo innovazione e digitalizzazione dei processi.
- Assicurare elevati livelli di soddisfazione del cliente, garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.

Competenze ed esperienza

Il/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:

- Laurea in discipline economiche,



turistiche o percorso accademico equivalente.
- Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.
- Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.
- Conoscenza qualificato della lingua inglese.
- Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.
- Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi.

Completa l'offerta

Invitiamo le persone interessate al ruolo di Responsabile Gruppi - Tour Operator a candidarsi.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

📌 Responsabile Gruppi - Tour Operator (Verona)
🏢 Michael Page
📍 Verona