Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente:
ADDETTO /A ASSISTENZA CLIENTI - L.68/99
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all’utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
- Gestire le chiamate del numero verde , offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
- Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
- Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico , coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
- Fornire supporto alle figure commerciali , facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
- Inserire anagrafiche e ordini all’interno del gestionale aziendale (AS400).
- Inviare gli ordini al magazzino per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.
- Appartenenza alle categorie protette L.68/99
- Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel
- Plus: conoscenza di AS400
- Esperienza pregressa, anche breve, in customer service telefonico
- Precisione, organizzazione e capacità di lavora
📌 CUSTOMER SERVICE P.TIME 21H/99 (Origgio)
🏢 Synergie Italia
📍 Origgio
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