Descrizione azienda La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore ricettivo su Settefrati un/a: RECEPTIONIST
Posizione
La risorsa si occuperà della gestione quotidiana della reception e dell’accoglienza degli ospiti, garantendo un servizio attento e qualificato. In particolare, si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
- Gestione del check-in e del check-out;
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti;
- Risposta a telefonate, email e messaggi;
- Coordinamento delle attività relative alle camere e alle esigenze degli ospiti;
- Gestione della documentazione amministrativa di base;
- Emissione e gestione di bolle, fatture e documenti amministrativi semplici ;
- Supporto nelle attività organizzative e operative della struttura;
- Collaborazione con il personale addetto alle pulizie e alla gestione delle camere.
Requisiti
- Esperienza, anche breve, nel ruolo di receptionist o nell'ambito dell'accoglienza e dell'ospitalità;
- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici;
- Capacità di utilizzare email, programmi gestionali e strumenti di
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