pZur Verstärkung unseres Sales Reservations Teams suchen wir eine serviceorientierte, kommunikationsstarke und organisierte Persönlichkeit als Reservations Agent (m/w/d), die mit Professionalität und Begeisterung für exzellenten Gästeservice überzeugt. /p h3IHRE AUFGABEN: /h3 ulliIndividuelle Beratung unserer Gäste sowie aktiver Verkauf von Zimmern, Suiten und maßgeschneiderten Urlaubserlebnissen /liliAnnahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle /liliKontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen /liliVersenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc. /liliLaufende Kontrolle der Verfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer optimalen Auslastung /liliSorgfältige Pflege der Reservierungsdaten und Einhaltung unserer Qualitätsstandards /liliAktives Upselling sowie Cross-Selling von Zusatzleistungen /li /ul h3IHR PROFIL: /h3 ulliAbgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie /liliBerufserfahrung im Bereich Reservierung, Sales oder Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie /liliFreude am Verkauf exklusiver Hotelaufenthalte sowie an der individuellen Beratung unserer Gäste /liliIdentifikation mit der gehobenen Hotellerie /liliSelbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise /liliKommunikationsstärke, Beratungskompetenz und ein freundliches,



professionelles Auftreten /liliLösungsorientiertes und wortgewandtes Auftreten in Gesprächssituationen /liliSicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und ASA Hotel oder vergleichbaren Hotelmanagementsystemen /liliSehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3WIR BIETEN: /h3 ulliAll-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start /liliArbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot /liliIndividuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung /liliLeistungsgerechte Entlohnung /liliKostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) /liliBei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern /liliKostenfreie Parkplätze /liliAttraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen /liliOrganisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen /liliPreisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels /liliKostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich /liliKostenlose Benutzung des Fitnessstudios /li /ul pTeilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Reservation Agent (m/w/d) / Joobz (Luson)
🏢 Sonnwies Family Resort Dolomites
📍 Luson