Descrizione del lavoro

Stage Addetto/a al Ricevimento e ufficio congressi
La prima impressione è fondamentale! In qualità di Addetto/a al Ricevimento, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, garantendo loro un'esperienza memorabile presso la nostra struttura.
Cosa offriamo:
Programmi di formazione tramite le nostre Academy
L'occasione di sviluppare il tuo talento e crescere professionalmente, sia all'interno della struttura che a livello internazionale!
Di cosa ti occuperai:
Accogliere gli ospiti, gestire le procedure di check-in, rispondere alle loro richieste e occuparti del saldo del conto, offrendo sempre un servizio eccellente
Prendere l'iniziativa per creare un'esperienza personalizzata
Promuovere con orgoglio i servizi dell'hotel, cogliendo ogni occasione per arricchire il soggiorno degli ospiti attraverso proposte di up-selling.

Qualifiche

Lingua richiesta: Inglese

Informazioni aggiuntive

Novotel Roma est è un franchising.

Ottima padronanza della lingua inglese.

Stage di 6 mesi.

Auto munito.

📌 Stage - Reception front desk e back office (Roma)
🏢 Novotel
📍 Roma