Profilo Per un'rilevante societa operante nel settore digitale, specializzata in consulenza informatica, system integration e trasformazione digitale, si ricerca un/una Consulente Tecnico Software Gestionale da inserire sulle sedi di Bari e Molfetta.

La figura sara inserita all'interno del team dedicato alla gestione e all'assistenza post-vendita dei clienti, con responsabilita focalizzate sul supporto tecnico-funzionale e sull'accompagnamento nell'utilizzo quotidiano del software gestionale.

L'obiettivo principale del ruolo e' garantire un utilizzo efficace delle soluzioni applicative, coerente con le specifiche esigenze organizzative e operative delle aziende clienti, attraverso attivita continuative di analisi, configurazione e customizzazione dei sistemi informativi.

Responsabilita Gestire il rapporto con i clienti nella fase post-vendita, garantendo continuita operativa e qualita del servizio erogato nel tempo.

Fornire assistenza tecnica e supporto funzionale nell'utilizzo delle soluzioni software Team

System, assicurando corretto impiego delle funzionalita disponibili.

Analizzare le esigenze del cliente e individuare le configurazioni applicative piu adeguate, in coerenza con i processi amministrativi, contabili e gestionali.

Supportare le attivita di personalizzazione e customizzazione del software gestionale, in funzione dei processi aziendali e delle specifiche necessita operative del cliente.

Gestire le richieste di assistenza e analizzare eventuali anomalie applicative, coordinandosi con i team tecnici per garantire una tempestiva risoluzione delle problematiche.

Affiancare e formare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi gestionali, attraverso sessioni formative strutturate e attivita continuativa di consulenza operativa.





Monitorare il livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla promozione del miglioramento continuo del servizio di consulenza applicativa.

Collaborare con le funzioni interne aziendali per garantire una gestione efficace delle richieste, delle attivita progettuali e delle eventuali evolutive applicative.

Skill e Professionalita Diploma o accademia in ambito informatico, economico o gestionale, con basi solide sui sistemi informativi aziendali.

Esperienza pregressa in ruoli di consulenza applicativa, assistenza software gestionale o customer support su soluzioni IT.

Conoscenza delle soluzioni gestionali Team

System e/o Zucchetti, preferibilmente maturata in ambito Controllo di Gestione e Finance.

Buona comprensione dei processi aziendali e delle principali logiche di gestione amministrativa, contabile e gestionale in contesti strutturati.

Buone competenze relazionali, capacita di interlocuzione con clienti e attitudine al problem solving operativo.

Autonomia organizzativa nello svolgimento delle attivita quotidiane e forte orientamento al cliente e alla qualita del servizio.

Informazioni retributive Retribuzione: 35K - 40K CCNL: MELTAMECCANICO PMI Livello: 8 Qualifica: Consulente Tecnico I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut.

Min.

Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Consulente Tecnico Software Gestionale (Molfetta)
🏢 Adecco
📍 Molfetta