pLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente: /p h3Un/una Direttore/Direttrice di Resort in Calabria /h3 pLa figura ricercata dovrà combinare una forte attenzione alla guest experience e alla guest relation con una solida esperienza nella gestione operativa di Rooms Division e Food Beverage, assicurando elevati standard di servizio e il corretto coordinamento dei reparti. /p pResponsabilità principali: /p ul liGestire e coordinare le attività operative quotidiane del Resort /li liSupervisionare i diversi reparti, con particolare attenzione a Rooms Division e Food Beverage /li liGarantire elevati standard di servizio e di guest satisfaction /li liGestire direttamente le relazioni con gli ospiti, intervenendo nella risoluzione di eventuali problematiche e reclami /li liCoordinare Front Office, Housekeeping e gli altri reparti operativi /li liSupervisionare le attività FB, inclusi ristorante, bistrot e servizio light lunch à la carte /li liGarantire il corretto funzionamento dei servizi nelle diverse formule di soggiorno: pensione completa, mezza pensione e bed breakfast /li liCoordinare il personale e verificare la corretta organizzazione dei turni in funzione dei livelli di occupazione /li liMonitorare la qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendali /li liGestire e coordinare le esigenze specifiche della clientela internazionale e dei gruppi /li liCollaborare con il Tour Operator del Gruppo nella gestione operativa dei gruppi e delle attività connesse /li liMonitorare costi, produttività e principali KPI operativi /li liCollaborare con la Direzione nella gestione delle problematiche operative e nell'ottimizzazione dei processi /li liGarantire il rispetto delle procedure aziendali,



degli standard di sicurezza e delle normative igienico-sanitarie /li liAssicurare una presenza costante e visibile all'interno della struttura durante la stagione /li liEsperienza consolidata in ruolo di Direttore/Direttrice o Vice Direttore/Vice Direttrice presso hotel o resort /li liPreferibile esperienza in strutture 4 e/o 5 /li liSolida esperienza nella gestione operativa della Rooms Division /li liEsperienza nella gestione e supervisione del Food Beverage /li liForte orientamento alla guest relation e alla customer experience /li liEsperienza nella gestione di clientela internazionale e gruppi, preferibilmente provenienti dal mercato tedesco /li liOttime capacità di leadership, /li licoordinamento e gestione del personale /li liSpiccate capacità relazionali e di problem solving /li liOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco sarà considerata un importante plus /li liFlessibilità, presenza operativa e capacità di lavorare in contesti stagionali /li liPreferibile residenza o domicilio in zona /li liContratto stagionale con inserimento indicativamente da febbraio fino al termine della stagione /li liStagione operativa: indicativamente fine marzo – fine ottobre /li liRetribuzione mensile indicativa €2.500 – €3.000, commisurata all'esperienza e alla seniority /li liLa retribuzione indicata è da intendersi comprensiva di 13ª, ratei ferie e permessi; TFR riconosciuto al termine della collaborazione /li liPossibilità di valutare una continuità annuale per profili particolarmente in linea con le esigenze del Gruppo /li liPreferenza per candidati residenti in zona /li liRuolo di responsabilità all'interno di una prestigiosa località turistica calabrese /li liContesto internazionale con robusto presenza di clientela estera /li liPossibilità di interfacciarsi con un importante mercato di gruppi internazionali /li liPossibilità di continuità professionale annuale in presenza di un profilo particolarmente qualificato /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Direttore (Catanzaro)
🏢 HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality
📍 Catanzaro