IT Service Desk Specialist - Milano 24 ott 2026 We don’t imagine a better future. We’re building it Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’possibilità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse. KPMG Business Services offre servizi interni all’organizzazione, supportando tutte le linee di servizio e coadiuvando i professionisti nella gestione delle attività quotidiane. In particolare, entrando a far parte del Team Service Desk, sarai responsabile di fornire i più alti standard di assistenza diretta e di supporto alla Leadership e ai componenti del Management Group. Nello specifico, ti occuperai di:





- Fornire supporto tecnico agli utenti tramite telefono o chat;
- Gestire e risolvere le richieste di assistenza secondo le priorità definite;
- Diagnostica e risoluzione di problematiche hardware e software;
- Gestione degli incident di sicurezza e compliance;
- Gestione delle richieste attraverso il sistema di ticketing;
- Collaborare con il team IT per migliorare i processi e risolvere problematiche più complesse.

Come As you Are - Le tue competenze e caratteristiche Questa opportunità è perfetta per te se:

- Hai esperienza pregressa nel ruol

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