Openjobmetis S.p.A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Customer Quality Engineer, da inserire all'interno della funzione Qualità.
Ruolo e mansione
La risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo. In particolare, si occuperà di:
- Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
- Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa.
- Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
- Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
- Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
- Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
- Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
- Elaborare reporti
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.