Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente del settore Contact: ADDETTO/A INFORMAZIONI TELEFONICHE – SETTORE ENERGY Sede di lavoro: Bitritto (BA) Di cosa ti occuperai

- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono
- Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate
- Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio
- Attività di proposizione commerciale e retention post-assistenza

Requisiti
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
- Dimestichezza con il PC e velocità nella digitazione
- Ascolto attivo, empatia e buone capacità relazionali
- Pazienza, autocontrollo e approccio cordiale
- Comunicazione chiara e utilizzo di linguaggio positivo
- Interesse per strumenti digitali e canali social
- Flessibilità, motivazione e orientamento al risultato
- Buone doti commerciali

Orario di lavoro
- Tempo parziale 20 ore settimanali, su turni 5 giorni su 7 (da lunedì a sabato)
- Orario di servizio:
- Lun–Ven: 08:00 – 19:00
- Sab: 09:00 – 13:00

Offerta contrattuale
- CCNL Telecomun

📌 ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Bitritto, Bari
🏢 Gi Group
📍 Bitritto