Siamo alla ricerca di un/una Senior Consultant in ambito Pharma, che entrerà a far parte di un contesto dinamico e in robusto crescita, contribuendo a progetti innovativi per i principali player del settore Life Sciences. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle iniziative progettuali, con un forte focus sulla governance e ottimizzazione dei sistemi CRM e dei processi funzionali tipici delle aziende farmaceutiche, supportando le funzioni Sales & Marketing. Il tuo contributo in questo ruolo:

- Coordinare e guidare il team di progetto, assicurando qualità, rispetto delle tempistiche e delivery degli obiettivi.
- Gestire la relazione con il cliente, interfacciandosi con stakeholder di business e IT; Analizzare,



disegnare e ottimizzare overall i processi funzionali pharma con forte attenzione all’integrazione e utilizzo dei sistemi CRM.
- Guidare iniziative di evoluzione e adozione del CRM a supporto di attività quali gestione del territorio, pianificazione visite, customer journey e campagne omnicanale.
- Definire stime, pianificare le attività progettuali e monitorarne l’avanzamento; Supportare la definizione di soluzioni funzionali e la redazione della documentazione di progetto (business requirements, functional design).
- Contribuire alla costruzione di proposte progettuali, valorizzando le competenze su CRM e processi pharma.

📌 Senior Consultant in ambito Pharma (Milano)
🏢 Ntt Data Italia
📍 Milano