Un contesto commerciale attivo nel settore vendite cerca un Assistente clienti per gestire le interazioni quotidiane con i clienti. Le responsabilità principali includono la ricezione e la risposta a richieste, la gestione di ordini e resi, l'assistenza nella risoluzione di problematiche, e il supporto alle attività di vendita attraverso la preparazione di report e la raccolta di feedback. Il ruolo richiede inoltre una stretta collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio ottimale. Attività Previste:
* Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto informativo
* Assistere i clienti durante il processo di acquisto
* Gestire resi e reclami in modo efficace
* Collaborare con il team di vendite per raggiungere obiettivi comuni
* Monitorare e gestire l’inventario dei prodotti
* Fornire feedback sui prodotti e sulle tendenze del mercato




* Elaborare report sulle interazioni con i clienti
* Partecipare a formazioni e aggiornamenti sui prodotti Requisti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente
* Conoscenza dei prodotti del settore vendite
* Gestione efficace del tempo
* Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
* Capacità di ascolto attivo Offerta
* Valutazione aperta a candidati con diploma recente
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia #J-18808-Ljbffr

📌 Assistente Clienti nel Settore Vendite (Scandicci)
🏢 Mobile 1
📍 Scandicci