Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le operazioni quotidiane. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche. Si interpreta il ruolo di interfaccia tra i clienti e le diverse funzioni aziendali, garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla soddisfazione della clientela. Viene richiesta attenzione ai dettagli e capacità di problem solving nella gestione delle richieste.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Elaborazione di preventivi e contratti
Gestione delle problematiche e dei reclami
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare il servizio
Formazione e aggiornamento sui prodotti e servizi offerti
Requisti:
Ottime doti comunicative
Capacità di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Buona conoscenza delle tecnologie per il comfort abitativo
Orientamento al cliente
Capacità organizzative
Flessibilità e adattabilità
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.