Specialista Smistamento Chiamate (Milano)

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Team opportunity cerca un Addetto/a allo smistamento delle chiamate per gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e instradarele ai reparti competenti. Si occupere0 di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e aggiornare il database delle interazioni telefoniche.
Le attivite0 includono monitoraggio delle performance, supporto nella risoluzione di problemi legati alle chiamate, interazione con altri reparti e raccolta di feedback.

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