Silicondev, azienda leader nell'area IT e Software Development, è alla ricerca di un Service Desk di presidio da inserire in un contesto strutturato.

Principali responsabilità:

Garantire il presidio costante della postazione e la continuità del servizio informativo.

Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email e strumenti di ticketing.

Effettuare il troubleshooting di primo livello

Competenze informatiche di base e buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

Utilizzo fluente degli strumenti di posta elettronica e dei principali browser internet.

Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).

Disponibilità a lavorare su turnazione adattabile H24, 7 giorni su 7 (inclusi notturni e festivi).

Essere automunito/a (requisito indispensabile per raggiungere la sede di presidio).

Soft Skills:

Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.

Capacità di lavorare sotto stress e gestione delle priorità.

Predisposizione al lavoro in team e precisione nello svolgimento dei compiti.

Modalità di lavoro:
on site Cassina Dè Pecchi (MI)

Cosa offriamo:
Contratto: tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo.

RAL 23K/24K+ Tk

📌 Service Desk di presidio (Milano)
🏢 Silicondev
📍 Milano