Una realtà commerciale si occupa di assistenza clienti e cerca un Addetto/a back office commerciale.
La figura si occupa di gestire le pratiche amministrative, elaborare ordini, fornire supporto alle richieste dei clienti e collaborare con il team di vendita per garantire un'efficace gestione delle attività quotidiane.
Sono previste responsabilità anche nella documentazione e nella pianificazione delle attività.
Attività Previste:



Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email Elaborazione ordini e monitoraggio delle spedizioni Supporto nella preparazione di documentazione commerciale Collaborazione con il team vendite per soddisfare le esigenze dei clienti Analisi delle problematiche riscontrate dai clienti e proposta di soluzioni Gestione delle pratiche di reso e reclamo Preparazione di report sulle attività di back office Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in autonomia e in team Orientamento al cliente e problem solving Buone competenze organizzative e di gestione del tempo Conoscenza di strumenti informatici e pacchetti gestionali Attitudine all'analisi e alla sintesi delle informazioni Offerta Inserimento con tempo determinato e orario full time Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Attività svolte secondo procedure operative condivise Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

📌 Addetto/A Back Office Commerciale Per Supporto Clienti (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola