Descrizione azienda Generazione Vincente Spa Agenzia per il Lavoro – filiale di Rovigo – ricerca per azienda operante nel settore rifiuti ricerca 3 addetti addette al servizio clienti Posizione La risorsa selezionata si occuperà di : Gestione dei rapporti con l'utenza sia in presenza (front office e telefono) sia attraverso canali digitali (e-mail, segnalazioni online e strumenti analoghi); Supporto e assistenza agli utenti in merito alla tariffa corrispettiva rifiuti, alla contrattualistica e ai servizi operativi erogati dall'Azienda; Supporto agli utenti nella presentazione e gestione di istanze, richieste, segnalazioni e pratiche amministrative; Gestione amministrativa della tariffa corrispettiva mediante i software gestionali utilizzati dall'Azienda con particolare riferimento al CRM; Supporto alle attività di aggiornamento e allineamento delle banche dati, propedeutiche all'emissione della bollettazione.
Requisiti I requisiti richiesti sono :



-buona padronanza e conoscenza dei software di Office Automation più comuni, a titolo esemplificativo: MS Word, MS Excel, Posta Elettronica, navigazione internet -capacità di gestire situazioni relazionali complesse con approccio competente e orientato al servizio -titolo di studio: diploma quinquennale di Scuola Secondaria di secondo grado Altre informazioni Sedi di lavoro : tutte le sedi del cliente nei diversi comuni nei quali la stessa risulti affidataria dei servizi o in quelle che verranno successivamente istituite (i candidati dovranno essere disponibili a prestare servizio presso tutte le sedi di lavoro esistenti e di quelle che saranno istituite nell'ambito dei territori dei Comuni serviti dalla Società).
CCNL IGIENE AMBIENTALE-AZ.
MUNICIP.
-UTILITAL

📌 Addetto Addetta Al Servizio Clienti (Rovigo)
🏢 Generazione vincente
📍 Rovigo