Addetto/A Alla Consulenza Clienti (Paternò)

Addetto/A Alla Consulenza Clienti (Paternò)

01 nov
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Amafit
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Paternò

01 nov

Amafit

Paternò

Impresa di servizi di consulenza amministrativa e disbrigo pratiche per privati e piccole aziende del territorio catanese cerca una figura da inserire nell'area di consulenza clienti.
Il lavoro si svolge a contatto diretto con l'utenza, dall'accoglienza fino alla chiusura della pratica, e richiede un ruolo di riferimento per chi chiede informazioni sui servizi.
Chi entra in questo ruolo conosce il valore di una risposta chiara e tempestiva, perché spesso il cliente arriva in sede con documenti incompleti e una scadenza vicina.
Requisiti: • maturità o qualifica competente di istruzione secondaria • aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico • buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office • capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione • precisione nella registrazione dei dati Nel quotidiano la persona accoglie i clienti in sede e risponde alle chiamate in entrata,



poi analizza la richiesta e propone il servizio più adatto alla situazione.
Cura la raccolta della documentazione e l'inserimento delle pratiche sul gestionale TeamSystem, verificando ogni giorno le scadenze aperte.
Una volta a settimana riprende i clienti con cui sono rimaste sospese delle integrazioni documentali e si coordina con l'ufficio back office per chiudere le attività entro i tempi concordati.
Il lavoro richiede autonomia, ma sempre con un confronto costante con i colleghi.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Terziario) • Orario flessibile • Convenzioni aziendali • Computer aziendale • Orario full-time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • disponibilità immediata dalla pubblicazione Sede di lavoro: Paternò

📌 Addetto/A Alla Consulenza Clienti (Paternò)
🏢 Amafit
📍 Paternò

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