MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Torino ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/una ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. 68/99 La figura ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di: - Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out - Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti. - Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno. - Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino. - Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese. - Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste. - Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale. - Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel .
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo. Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza. Contratto e retribuzione È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all’esperienza maturata, all’interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000. Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione. Sede di lavoro : Torino. Orario : full time; su turnazioni. Inviare cv dettagliato all’indirizzo .... #PRIOTOR L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
📌 Addetto/ addetta al front office l. 68/99 (Torino)
🏢 Maw
📍 Torino