Un servizio di consulenza per clienti privati e imprese accompagna le richieste dalla prima informazione fino alla gestione delle pratiche contrattuali. Per l’area di contatto con la clientela si ricerca un/a Addetto/a gestione clienti, che seguirà le richieste in entrata e terrà aggiornati i referenti sui passaggi in corso. Il lavoro alterna telefonate, appuntamenti e raccordo con i consulenti interni; ogni richiesta dovrà arrivare alla persona giusta con informazioni chiare e complete.

Attività previste:

- raccolta delle esigenze e registrazione delle richieste nel CRM aziendale
- aggiornamento delle schede cliente e verifica dei documenti contrattuali prima dell’inoltro
- organizzazione degli appuntamenti e richiamo dei clienti per gli aggiornamenti concordati
- segnalazione ai consulenti interni delle pratiche ferme o incomplete





Offerta e vantaggi:

- contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale sui servizi e sulle procedure di gestione

Requisiti:

- diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di lavoro
- esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure
- chiarezza nella comunicazione telefonica e cura nel riportare le informazioni
- possibilità di inizio immediato

Orario giornaliero su cinque giorni, con orario full-time.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Gestore clienti con attività di consulenza (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli