Ti piace la logistica perché è fatta di ritmo, imprevisti da gestire e clienti da soddisfare?
Se ti riconosci in una persona organizzata, comunicativa e orientata alla soluzione, questa opportunità potrebbe essere il tuo prossimo passo.
AGENT CUSTOMER CARE – SETTORE LOGISTICO
Cosa farai
Entrerai nel team Customer Care e sarai un punto di riferimento tra clienti, spedizioni e reparti interni, occupandoti di:
Gestione dei contatti con i clienti (telefonate/e-mail) e aggiornamenti su ordini/spedizioni
Supporto operativo alle spedizioni e monitoraggio delle consegne
Gestione di anomalie e reclami, con raccolta informazioni e proposta di soluzioni
Interfaccia costante con i reparti interni per garantire un flusso efficiente
Contributo al miglioramento dei processi operativi e della qualità del servizio
Chi cerchiamo
Interesse per la logistica e/o breve esperienza in ruoli customer care/spedizioni
Buone capacità organizzative e gestione delle priorità
Teamwork, flessibilità e attitudine al problem solving
Buona padronanza del PC e del Pacchetto Office
Voglia di imparare e crescere in un contesto agile
Formazione: Diploma e/o laurea (anche in corso) in ambito economico, linguistico, gestionale o affine.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione 3 mesi
CCNL Commercio
📌 AGENT CUSTOMER CARE a San giuliano milanese, Milano
🏢 Gi Group
📍 San Giuliano Milanese
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.