Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le operazioni quotidiane. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche. Si interpreta il ruolo di interfaccia tra i clienti e le diverse funzioni aziendali, garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla soddisfazione della clientela. Viene richiesta attenzione ai dettagli e capacità di problem solving nella gestione delle richieste.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza telefonica e via email
- Elaborazione di preventivi e contratti
- Gestione delle problematiche e dei reclami
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare il servizio
- Formazione e aggiornamento sui prodotti e servizi offerti
Requisti:
- Ottime doti comunicative
- Capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra
- Buona conoscenza delle tecnologie per il comfort abitativo
- Orientamento al cliente
- Capacità organizzative
- Flessibilità e adattabilità
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.