Openjobmetis S.p.A. (www.openjobmetis.it) è l’Agenzia per il Lavoro presente sul mercato Italiano da oltre 20 anni, attiva nella somministrazione, ricerca, ricollocazione e formazione del personale
Ruolo e mansione
Ricerchiamo e selezioniamo un/una addetto/a Helpdesk e Supporto Operativo Applicativo da inserire nel team Sviluppo Software per la sede di Gallarate (VA) . La figura garantirà la continuità operativa degli utenti, risolvendo blocchi, anomalie sui dati e richieste di configurazione, in raccordo con le funzioni autorizzative e i team tecnici. NEL DETTAGLIO LE ATTIVITÁ DA SVOLGERE:
- Sbloccare i processi fermi, coordinandosi con le funzioni preposte alle autorizzazioni.
- Correggere e ripristinare i dati di sistema, anche con interventi massivi,
a seguito di errori o cambiamenti normativi e contrattuali.
- Gestire configurazioni e modelli documentali del sistema, adeguandoli alle novità normative.
- Produrre estrazioni dati ad hoc e supportare l’uso dei report esistenti.
- Analizzare le segnalazioni, individuare le anomalie, collaborare con i team tecnici e garantire la manutenzione correttiva dopo i rilasci.
- Smistare e monitorare le richieste, formando e supportando gli utenti finali.
Requisiti e Competenze Richieste
- Comprensione dei processi applicativi
- problem solving
- c
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.