Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service - casi complessi La figura prevede la gestione di casi complessi dal punto di vista critico o dal punto di vista tecnico, segnalati da clienti VIP. Richiede un approccio analitico, l'interlocuzione con diversi team, comunicazione professionale e riservata. Responsabilità principali: 1. Interfaccia con top client per raccogliere il need; 2. Assistenza per la risoluzone di problematiche; 3. gestione delle pratiche in back office; 4. aggiornamento anagrafiche e gestione CRM. Requisiti richiesti: 1. Laurea almeno triennale in Scienze Giuridiche o discipline similari; 2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. 3.



Ottima dialettica; 4. Interesse per il mondo automotive. Si offre: 1. Inserimento con contratto in somministrazione in apprendistato 24 mesi; 2. CCNL Telecomunicazioni livello B1 RAL 19.000 euro su 40 ore settimanali; 3. possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio) Orario di lavoro : tempo parziale 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì Sede di lavoro : Vimodrone (MI) Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale ne

📌 Customer Care - casi complessi a Vimodrone, Milano
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