NUA – Istituto di Bellezza e Benessere è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel proprio team con il ruolo di Receptionist Full Time presso la sede di Roma – Ostia.

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata, comunicativa e con una spiccata attitudine commerciale, capace di gestire con autonomia il front office e contribuire attivamente alla crescita dell'istituto.

Non cerchiamo una semplice figura di accoglienza, ma una professionista o un professionista che sappia gestire la relazione con la cliente, valorizzare i servizi e trasformare ogni contatto in un'possibilità.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

- Accoglienza delle clienti e gestione dell'esperienza all'interno dell'istituto.
- Gestione dell'agenda, degli appuntamenti e delle comunicazioni telefoniche e WhatsApp.
- Gestione delle richieste di informazioni e presentazione dei servizi e dei percorsi disponibili.
- Attività di recall e ricontatto delle clienti per favorire prenotazioni, fidelizzazione e continuità dei trattamenti.
- Supporto commerciale nella vendita di trattamenti, percorsi e prodotti.
- Gestione dei pagamenti e delle attività quotidiane del desk.
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi dell'istituto.

REQUISITI RICHIESTI





Valuteremo prioritariamente candidature in possesso dei seguenti requisiti:

- Ottima padronanza della lingua italiana, sia parlata che scritta.
- Buone capacità di vendita, comunicazione e gestione delle obiezioni.
- Buona dimestichezza con computer, gestionali, email e WhatsApp Business.
- Capacità di organizzare il lavoro autonomamente e gestire più attività contemporaneamente.
- Predisposizione al raggiungimento di obiettivi commerciali.
- Disponibilità a lavorare full time, in presenza, presso la sede di Ostia.

Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nel settore estetico, benessere, beauty o in realtà con un forte orientamento alla vendita e alla fidelizzazione della clientela.

Retribuzione: a partire da €900,00 al mese

Domande di preselezione:

- Quanti anni di esperienza hai maturato in ruoli di receptionist, customer care o vendita?
- Hai mai svolto attività commerciali telefoniche, recall clienti o vendita di servizi e pacchetti? Descrivi brevemente la tua esperienza.
- Perché ritieni di essere la persona giusta per ricoprire un ruolo di receptionist con responsabilità anche commerciali?

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Receptionist full time (Roma)
🏢 Bloom
📍 Roma