Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

BUSTO ARSIZIO (VA)

Tipo di contratto:

Tempo determinato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

25.000 – 30.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Lavoropiù S.p.A., agenzia per il lavoro, divisione L.68/99 ricerca per rilevante realtà del settore automotive una risorsa da inserire nel ruolo di

Customer Care Telefonico, appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.

LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

- Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti della concessionaria;

- Fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli interventi di officina e sulle relative tempistiche;

- Raccogliere le richieste dei clienti e fissare appuntamenti per gli interventi di manutenzione e riparazione;

- Gestire l'inserimento degli appuntamenti nell'agenda dell'officina, secondo le procedure aziendali;

- Garantire un servizio di assistenza telefonica puntuale e cortese, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente.

SI OFFRE:





- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 7 mesi, finalizzato alla stabilizzazione;

- Retribuzione annua lorda indicativa di € 25.000;

- Possibilità di inserimento full time oppure part time, per un massimo di 30 ore settimanali.

ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00 – 18:00. È prevista flessibilità nella gestione dell'orario di ingresso e della pausa, in accordo con le esigenze organizzative e personali.

SEDE DI LAVORO: Busto Arsizio (VA).

La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

Requisiti

- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;

- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, centralino o assistenza telefonica, preferibilmente in ambito automotive o autonoleggio;

- Buone competenze informatiche e dimestichezza con gli strumenti digitali;

- Ottime capacità comunicative e relazionali;

- Buona predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;

- Precisione, pazienza e capacità organizzative;

- Buona mobilità negli spazi aziendali.

📌 Customer Service Categorie Protette/99 (Busto Arsizio)
🏢 Lavoropiu
📍 Busto Arsizio