It Demand & Delivery Manager (Viano)

It Demand & Delivery Manager (Viano)

30 ott
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E80 Group
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Viano

30 ott

E80 Group

Viano

pbE80 Group /b è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automatizzate per imprese operanti nei settori food, beverage e tissue.
Oltre a LGV e AGV, magazzini automatici ad alta densità ed etichettatrici, fasciatori e pallettizzatori robotizzati, il Gruppo ha sviluppato bla piattaforma software SM.I.
LE80 (Smart Integrated Logistics /b) per garantire l'integrazione tra sistemi e flussi produttivi e la massima tracciabilità dall'ingresso delle materie prime alla spedizione.
/p pCon le sueb 15 filiali world-wide, /b il Gruppo si riconosce nei valori Etica, Coraggio, Umiltà, Sicurezza (ECUS).
Questi sono i fondamenti della nostra cultura aziendale sempre al servizio delle persone, dei clienti e del territorio.
/p h3Chi cerchiamo /h3 pSaranno le nostre paure a limitare il nostro successo, non i nostri errori.
Il segreto per assumere talenti di successo sta nel cercare persone che non abbiano paura di fallire, ma vogliano cambiare il mondo – Enrico Grassi, CEO e fondatore di E80 Group /p h3Stiamo parlando di te?
/h3 pEcco cosa E80 Group può offrirti.
/p pIl/la bIT Demand Delivery Manager /b, a diretto riporto del Group CIO, avrà l'obiettivo di governare in modo integrato la domanda IT e la qualità dei servizi in esercizio, assicurando che bisogni, priorità, roadmap, capacità e livelli di servizio siano allineati agli obiettivi del Gruppo.
/p pLa risorsa guiderà i nuovi team Demand e Delivery AMS (IT Business Partners e IT Service/Support Specialist).
Opererà con il cliente interno, IT Solution, aree specialistiche IT, IT Regions e IT Project Management.
Presidierà direttamente il processo dalla raccolta del bisogno alla consegna verso Solution e successivamente cura l'intero ciclo di vita a partire dalla messa in produzione, senza sostituirsi alla responsabilità di Solution sul disegno architetturale, progettazione e realizzazione.
/p pIl/lab IT Demand Delivery Manager /bsvolgerà attività di: /p ul liGuidare le attività di Demand Management: raccolta e qualificazione dei bisogni, valutazione di valore, benefici, costi, rischi, dipendenze, impatti organizzativi, documentazione di requisiti e documentazione di qualifica.
/li liAssicurare che ogni iniziativa sia coerente con strategia IT e aziendale, architetture, standard, cybersecurity, compliance e Information System Governance Book, di concerto con il team Solution.




/li liGovernare il passaggio dalla domanda approvata alla presa in carico da parte di Solution e Project Management, garantendo completezza della documentazione di requisito e qualifica, responsabilità e piani di verifica requisiti.
/li liGuidare i servizi e le applicazioni in esercizio, assicurando continuità operativa, qualità e rispetto dei livelli di servizio.
/li liGovernare i principali processi ITSM, monitorando SLA, KPI e azioni di miglioramento continuo.
/li liCoordinare fornitori, priorità operative ed escalation, bilanciando valore, rischio e capacità.
/li liPresidiare l'organizzazione IT globale coordinando il Demand Delivery centrale con le IT Regions e garantendo l'applicazione di regole e standard comuni.
/li liLaurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini, oppure esperienza professionale equivalente.
/li liEsperienza consolidata (8 anni) in ruoli di IT Demand Management, IT Service Management o IT Service Delivery, con responsabilità diretta di specialisti e relativi servizi esterni.
/li liEsperienza in contesti industriali complessi, multinazionali o multi-company, caratterizzati da applicazioni enterprise e servizi distribuiti.
/li liSolida conoscenza dei principi ITIL, del ciclo di vita dei servizi e dei principali processi di demand e service management.
/li liEsperienza nella gestione di portfolio, roadmap, fornitori e requisiti di business, con capacità di interagire con le diverse funzioni specialistiche.
/li liOttima capacità di creare relazioni professionali interpersonali con gli stakeholder, leadership, negoziazione, facilitazione e gestione dei conflitti.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per operare in un contesto internazionale.
/li liDemand intake e qualification; portfolio e roadmap management; business case e value analysis.
/li liEsperienza in ecosistemi ERP, CRM, PLM/CAD presso contesti industriali, Data Platform BI e integrazioni enterprise.
/li liLeadership di team, coaching, capacità di sintesi, problem solving, decision making e continuous improvement.




/li liConoscenza operativa di strumenti ITSM e PPM e capacità di utilizzare dati e dashboard per guidare le decisioni.
/li liCertificazioni ITIL 4, BRMP/CBRM, PMP/PRINCE2, Agile o analoghe.
/li liEsperienza con piattaforme ITSM/PPM, ad esempio ServiceNow, Jira Service Management, Microsoft Azure DevOps o strumenti equivalenti.
/li liEsperienza in ecosistemi SAP, Sage, SalesForce, Windchill, Fabric e Boomi.
/li liConoscenza di ISO/IEC *****, NIS2 e principi di enterprise architecture.
/li liCapacità di operare in contesti IT globali e organizzazioni a matrice.
/li liContratto full-time a tempo indeterminato /li liFino al 40% di smart working al mese, anche cumulabili /li liIl ruolo prevede una retribuzione iniziale non inferiore a ****** euro di RAL e comunque commisurata all'esperienza pregressa /li /ul h3Not just a job, but Career growth /h3 pla nostra crescita costante è alla base di una cultura aziendale fortemente orientata allo sviluppo dei talenti.
Per questo creiamo costantemente possibilità per farti imparare, crescere e realizzare il tuo pieno potenziale, qualunque percorso di carriera tu scelga.
/p h3E80 World Academy /h3 ppreparati a rimanere stupito dai nostri innovativi percorsi di formazione.
Offriamo possibilità di approfondire tematiche all'avanguardia in modo che tu possa affinare le tue competenze per avere successo nel tuo lavoro.
/p h3#BE80 /h3 pentrierai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo e dare il tuo contributo ogni giorno.
/p pbI candidati qualificati verranno presi in considerazione.
/b /p pE80 Group non tollera alcun tipo di discriminazione o comportamento offensivo nei confronti della persona (ad esempio, molestie morali, sessuali o di altro genere, intimidazioni, persecuzioni e altro), né esclusione sociale o trattamento ingiusto dovuto alla nazionalità, alla razza, al colore, all'etnia o origine sociale, all'appartenenza a una minoranza nazionale, alla proprietà, alla nascita, disabilità, età, orientamento sessuale, sesso, caratteristiche genetiche, stato di famiglia, religioni o opinioni politiche o disabilità fisiche, stato di veterano, stato di cittadinanza, stato civile o gravidanza.
bOnoriamo gli impegni assunti ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge n.
******* e prestiamo particolare attenzione ai candidati delle categorie protette.
/b /p #J-*****-Ljbffr

📌 It Demand & Delivery Manager (Viano)
🏢 E80 Group
📍 Viano

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