Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per gestire lo sportello informativo e il supporto telefonico di uno studio che eroga servizi a professionisti e piccole imprese del territorio napoletano. La persona sarà il primo punto di contatto della clientela, accompagn à i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate e seguir à le pratiche fino al completamento.
Attività previste
- accoglienza clienti in presenza e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
- illustrazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica
- inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti
- ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile su fascia di apertura sportello
- start nelle prossime settimane
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
- buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
- ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente
Sede di lavoro: Napoli
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Customer advisor per studio di servizi professionali Napoli, Italy
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Advisor Per Studio Di Servizi Professionali (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli
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