Si cerca una figura per il ruolo di Responsabile gestione clienti nel team operativo. Questa posizione prevede la supervisione delle interazioni con i clienti, la gestione delle richieste e dei reclami, e l'assicurazione della soddisfazione del cliente. Il ruolo implica anche la collaborazione con altri dipartimenti per migliorare i servizi offerti e ottimizzare i processi di assistenza e supporto.

Attività Previste:

Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione

Coordination delle attività di monitoraggio e controllo dei sistemi dell'acqua

Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate

Supervisione del team addetto alle operazioni di assistenza e supporto

Elaborazione di report sulle performance e miglioramento dei processi

Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per ottimizzare il servizio

Gestione delle pratiche amministrative e contrattuali con i clienti





Formazione e aggiornamento continuo del personale dedicato

Ottime capacità comunicative e relazionali

Competenze nella gestione delle risorse umane

Capacità organizzative e di pianificazione

Conoscenze in ambito tecnico sui sistemi di controllo dell'acqua

Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti

Precisione e attenzione ai dettagli

Conoscenza delle normative del settore idrico

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Responsabile Gestione Clienti - Sistemi Controllo Acqua Vicenza, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Gestione Clienti - Sistemi Controllo Acqua (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza