pROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5
* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. /ppLa Collection comprende al momento btre Hotel 5
* L /b: /pulliROMEO Napoli operativo dal 2009 /liliROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 /liliROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2027 /li /ulh3Posizione /h3pPer l’apertura del nuovo ROMEO Hotel 5*L di Massa Lubrense prevista entro il 2027, sono ufficialmente aperte le preselezioni per la costituzione del team che contribuirà a dare vita a un’esperienza di accoglienza d’eccellenza, in linea con gli elevati standard di ospitalità del brand ROMEO. /ppPer il reparto HOUSEKEEPING siamo alla ricerca di un HOUSEKEEPING MANAGER da inserire nel nuovo team e che parteciperà alle attività di pre opening e di opening dell’Hotel. /ph3Attività di Pre-Opening /h3ulliPartecipare alla definizione e implementazione delle procedure operative, degli standard di servizio e dei flussi di lavoro del reparto Housekeeping. /liliPartecipare all’allestimento e all’organizzazione delle camere e delle aree comuni /liliPartecipare alle attività di testing e verifica operativa del sistema Opera PMS e degli altri strumenti utilizzati dal reparto. /liliPartecipare alle attività di recruiting, onboarding e formazione del personale di Housekeeping. /liliCollaborare con gli altri reparti per garantire il corretto coordinamento delle attività in vista dell’apertura della struttura. /liliEffettuare simulazioni operative e test dei processi di housekeeping, verificando la pianificazione delle attività, il coordinamento del personale,



il monitoraggio degli standard di pulizia, la gestione delle segnalazioni e la risoluzione delle problematiche di reparto. /liliSupportare tutte le attività necessarie per garantire un’apertura della struttura nel rispetto degli standard qualitativi e di servizio previsti. /li /ulh3Attività a Regime /h3ulliCoordinare e gestire il reparto Housekeeping, supervisionando un team di 10-15 collaboratori, pianificando le attività operative e garantendo elevati standard di produttività, efficienza e sviluppo delle risorse. /liliSupervisionare e ispezionare camere, suite, aree comuni e piscine, assicurando il rispetto degli standard qualitativi della struttura, delle procedure aziendali e degli standard LQA, attraverso un costante monitoraggio delle performance del reparto. /liliGestire e monitorare il budget di reparto, i fornitori e le risorse assegnate, garantendo un utilizzo efficiente dei costi e il mantenimento degli standard qualitativi richiesti da una struttura di lusso. /liliCoordinare le attività con i diversi reparti (Housekeeping, Front Office, Manutenzione e Lavanderia), monitorando lo stato delle camere, segnalando tempestivamente eventuali interventi tecnici e assicurando la corretta gestione operativa e documentale del reparto. /liliGarantire un'esperienza di soggiorno eccellente per gli ospiti,



anticipandone le esigenze, gestendo richieste e reclami con professionalità e assicurando il raggiungimento dei più elevati livelli di soddisfazione e qualità del servizio. /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga presso hotel di lusso. /liliCostituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in progetti di pre-opening di strutture alberghiere di lusso. /liliConoscenza degli standard LQA. /liliConoscenza del sistema Opera PMS. /liliOttima padronanza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una di una seconda lingua straniera; /liliOttime doti relazionali, gestionali e organizzative. /liliFlessibilità, problem-solving e orientamento all’Ospite. /liliDisponibilità a coprire turni notturni. /li /ulh3Altre informazioni /h3pCostituirà titolo preferenziale la residenza o il domicilio nelle aree di Massa Lubrense, Sorrento, Penisola Sorrentina e territori limitrofi, al fine di valorizzare le professionalità locali e favorire una presenza solido all'interno del progetto. /ppLa fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra il minimo contrattuale stabilito dal C.
C.
N.
L. per i dipendenti delle Aziende dell’Industria Turistica (livello C2) e una RAL superiore, definita in funzione delle competenze, dell'esperienza e del profilo competente del candidato. /ppLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall'origine etnica (ai d. lgs. 215/03), 216/03. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Housekeeping (Italia)
🏢 ROMEO Collection
📍 Italia