Si cerca un Responsabile area clienti per gestire e sviluppare le relazioni con i clienti. Il ruolo prevede attività di consulenza, assistenza e supporto ai clienti, oltre all'analisi delle loro esigenze. È fondamentale monitorare e mantenere la soddisfazione del cliente, gestire le richieste e risolvere eventuali problematiche. Il professionista collabora con i vari reparti aziendali per garantire un servizio di alta qualità.

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Attività Previste:

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- Gestire e coordinare le attività del team dedicato all'area clienti

- Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità

- Analizzare le esigenze dei clienti e sviluppare strategie per migliorare l'offerta

- Monitorare le performance del servizio clienti e proporre miglioramenti

- Organizzare e condurre incontri con i clienti per discutere di offerte e problematiche





- Collaborare con altre aree aziendali per ottimizzare i processi

- Formare e supportare il personale nell'interazione con i clienti

- Gestire i feedback dei clienti e risolvere eventuali problematiche

Requisti:

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- Eccellenti doti comunicative e relazionali

- Capacità di leadership e gestione del team

- Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti

- Attitudine alla risoluzione xbvzest dei problemi

- Orientamento agli obiettivi e al risultato

- Conoscenza dei sistemi e prodotti per il benessere notturno

- Capacità di lavorare in modo autonomo e proattivo

- Ottima capacità di analisi e pianificazione

Offerta

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- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

📌 Responsabile area clienti (Brescia)
🏢 Nuur
📍 Brescia