Si apre la ricerca di un Addetto al supporto clienti nel settore delle forniture per i momenti di pausa, come parte del potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste, fornire informazioni e garantire un servizio di qualità. Inoltre, è responsabilità dell'Addetto supportare l'azienda nell'ottimizzazione delle relazioni con la clientela e nell'incremento della soddisfazione dei clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo ed email da parte dei clienti riguardo alle forniture
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Monitoraggio dello stato delle forniture e comunicazione con i fornitori
- Assistenza nella gestione dei resi e dei rimborsi
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza di base degli strumenti informatici
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.