Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5*****, iconica struttura affacciata sul Golfo di Portofino, parte del gruppo R Collection Hotels e affiliata a Small Luxury Hotels of the World, seleziona un/una Front Desk Agent Turnante per la stagione 2027 (marzo - ottobre).La risorsa entrerà a far parte di un ambiente professionale e stimolante, nel quale l'attenzione al dettaglio, la personalizzazione del servizio e la collaborazione tra reparti rappresentano elementi fondamentali dell'esperienza di soggiorno.Riporta a: Front Office Manager Responsabilità Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l’esperienza dell’Ospite ad alti livelli Lavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell’Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestive Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto Costruire solidi rapporti di lavoro all’interno del team e con i colleghi Motivare i colleghi ed essere per loro un modello dello spirito "everything is possible" Essere promotore della cultura e dei valori aziendali del Grand Hotel Bristol e SLH Valorizzare l’esperienza degli ospiti e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling Garantire il corretto svolgimento delle operazioni notturne del front office Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della strutturaIl profilo ideale Passione per il mondo hospitality e orientamento al cliente Esperienza al Front Office La consocenza del PMS HotelCube sarà considerato un plus Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative Buone capacità di comunicazione e relazione, Integrità e serietà professional Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni Capacità di sviluppo dello spirito di teamwork Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus Auto / moto munito con residenza nelle zone limitrofe Si offre: Tempo determinato stagionale, turnazione con 2 giorni di riposo settimanali Eventuale vitto e alloggio per i dipendenti fuori sede Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda Training e Formazione per soft skills, standard si servizio e qualità internazionali (SLH) Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World

📌 Receptionist Turnante (Genova)
🏢 Allibo
📍 Genova