pbE80 Group /b è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automatizzate per imprese operanti nei settori food, beverage e tissue. Oltre a LGV e AGV, magazzini automatici ad alta densità ed etichettatrici, fasciatori e pallettizzatori robotizzati, il Gruppo ha sviluppato bla piattaforma software SM.I.LE80 (Smart Integrated Logistics /b) per garantire l'integrazione tra sistemi e flussi produttivi e la massima tracciabilità dall'ingresso delle materie prime alla spedizione. /p pCon le sueb 15 filiali world-wide, /b il Gruppo si riconosce nei valori Etica, Coraggio, Umiltà, Sicurezza (ECUS). Questi sono i fondamenti della nostra cultura aziendale sempre al servizio delle persone, dei clienti e del territorio. /p h3Chi cerchiamo /h3 pSaranno le nostre paure a limitare il nostro successo, non i nostri errori. Il segreto per assumere talenti di successo sta nel cercare persone che non abbiano paura di fallire, ma vogliano cambiare il mondo – Enrico Grassi, CEO e fondatore di E80 Group /p h3Stiamo parlando di te? /h3 pEcco cosa E80 Group può offrirti. /p pIl/la bIT Demand Delivery Manager /b, a diretto riporto del Group CIO, avrà l’obiettivo di governare in modo integrato la domanda IT e la qualità dei servizi in esercizio, assicurando che bisogni, priorità, roadmap, capacità e livelli di servizio siano allineati agli obiettivi del Gruppo. /p pLa risorsa guiderà i nuovi team Demand e Delivery AMS (IT Business Partners e IT Service/Support Specialist). Opererà con il cliente interno, IT Solution, aree specialistiche IT, IT Regions e IT Project Management. Presidierà direttamente il processo dalla raccolta del bisogno alla consegna verso Solution e successivamente cura l’intero ciclo di vita a partire dalla messa in produzione, senza sostituirsi alla responsabilità di Solution sul disegno architetturale, progettazione e realizzazione. /p pIl/lab IT Demand Delivery Manager /bsvolgerà attività di: /p ul liGuidare le attività di Demand Management: raccolta e qualificazione dei bisogni, valutazione di valore, benefici, costi, rischi, dipendenze, impatti organizzativi, documentazione di requisiti e documentazione di qualifica. /li liAssicurare che ogni iniziativa sia coerente con strategia IT e aziendale, architetture, standard, cybersecurity, compliance e Information System Governance Book, di concerto con il team Solution.



/li liGovernare il passaggio dalla domanda approvata alla presa in carico da parte di Solution e Project Management, garantendo completezza della documentazione di requisito e qualifica, responsabilità e piani di verifica requisiti. /li liGuidare i servizi e le applicazioni in esercizio, assicurando continuità operativa, qualità e rispetto dei livelli di servizio. /li liGovernare i principali processi ITSM, monitorando SLA, KPI e azioni di miglioramento continuo. /li liCoordinare fornitori, priorità operative ed escalation, bilanciando valore, rischio e capacità. /li liPresidiare l’organizzazione IT globale coordinando il Demand Delivery centrale con le IT Regions e garantendo l’applicazione di regole e standard comuni. /li liLaurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini, oppure esperienza professionale equivalente. /li liEsperienza consolidata (8 anni) in ruoli di IT Demand Management, IT Service Management o IT Service Delivery, con responsabilità diretta di specialisti e relativi servizi esterni. /li liEsperienza in contesti industriali complessi, multinazionali o multi-company, caratterizzati da applicazioni enterprise e servizi distribuiti. /li liSolida conoscenza dei principi ITIL, del ciclo di vita dei servizi e dei principali processi di demand e service management. /li liEsperienza nella gestione di portfolio, roadmap, fornitori e requisiti di business, con capacità di interagire con le diverse funzioni specialistiche. /li liOttima capacità di creare relazioni professionali interpersonali con gli stakeholder, leadership, negoziazione, facilitazione e gestione dei conflitti. /li liBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per operare in un contesto internazionale. /li liDemand intake e qualification; portfolio e roadmap management; business case e value analysis. /li liEsperienza in ecosistemi ERP, CRM, PLM/CAD presso contesti industriali, Data Platform BI e integrazioni enterprise. /li liLeadership di team, coaching, capacità di sintesi, problem solving, decision making e continuous improvement.



/li liConoscenza operativa di strumenti ITSM e PPM e capacità di utilizzare dati e dashboard per guidare le decisioni. /li liCertificazioni ITIL 4, BRMP/CBRM, PMP/PRINCE2, Agile o analoghe. /li liEsperienza con piattaforme ITSM/PPM, ad esempio ServiceNow, Jira Service Management, Microsoft Azure DevOps o strumenti equivalenti. /li liEsperienza in ecosistemi SAP, Sage, SalesForce, Windchill, Fabric e Boomi. /li liConoscenza di ISO/IEC 27001, NIS2 e principi di enterprise architecture. /li liCapacità di operare in contesti IT globali e organizzazioni a matrice. /li liContratto full-time a tempo indeterminato /li liFino al 40% di smart working al mese, anche cumulabili /li liIl ruolo prevede una retribuzione iniziale non inferiore a 55.000 euro di RAL e comunque commisurata all'esperienza pregressa /li /ul h3Not just a job, but Career growth /h3 pla nostra crescita costante è alla base di una cultura aziendale fortemente orientata allo sviluppo dei talenti. Per questo creiamo costantemente opportunità per farti imparare, crescere e realizzare il tuo pieno potenziale, qualunque percorso di carriera tu scelga. /p h3E80 World Academy /h3 ppreparati a rimanere stupito dai nostri innovativi percorsi di formazione. Offriamo possibilità di approfondire tematiche all'avanguardia in modo che tu possa affinare le tue competenze per avere successo nel tuo lavoro. /p h3#BE80 /h3 pentrierai a far parte di un gruppo vivace e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo e dare il tuo contributo ogni giorno. /p pbI candidati qualificati verranno presi in considerazione. /b /p pE80 Group non tollera alcun tipo di discriminazione o comportamento offensivo nei confronti della persona (ad esempio, molestie morali, sessuali o di altro genere, intimidazioni, persecuzioni e altro), né esclusione sociale o trattamento ingiusto dovuto alla nazionalità, alla razza, al colore, all'etnia o origine sociale, all'appartenenza a una minoranza nazionale, alla proprietà, alla nascita, disabilità, età, orientamento sessuale, sesso, caratteristiche genetiche, stato di famiglia, religioni o opinioni politiche o disabilità fisiche, stato di veterano, stato di cittadinanza, stato civile o gravidanza. bOnoriamo gli impegni assunti ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge n. 68/1999 e prestiamo particolare attenzione ai candidati delle categorie protette. /b /p #J-18808-Ljbffr

📌 IT Demand & Delivery Manager (Viano)
🏢 E80 Group
📍 Viano